讓客人找得到你
也讓你找得回客人
搜尋流量正在改變,客戶不一定會再一頁一頁瀏覽網站,而是直接詢問 AI、比較答案、做出選擇。 CosmoGrid 協助品牌建立 AI 可理解的官方資料,整合顧客行為與會員資料,並透過推播與再行銷工具主動經營客戶。
品牌成長閉環
被 AI 看見
整理品牌、產品、服務與 FAQ,讓 AI 更容易正確理解你。
留下顧客資料
整合網站瀏覽、會員、訂單與內容互動,形成可經營的第一方資料。
主動找回客人
透過 FCM、Email、SMS、LINE 等管道,喚回曾經來過的人。
當客戶不再只靠搜尋,品牌經營也要升級
過去品牌靠 SEO、廣告與社群取得流量。現在使用者更常直接問 AI,讓 AI 幫他比較、整理與推薦。 企業需要的不只是網站,而是一套能被 AI 理解、能累積顧客資料、能主動再行銷的系統。
AI 成為新的入口
客戶不一定會自己搜尋十個網站,而是直接問 AI:「哪個品牌適合我?」品牌資料若不清楚,就可能不在答案裡。
一次性流量更難留住
訪客來過網站,不代表會記得品牌。若沒有留下行為、興趣與訂閱資料,流量就很難變成可經營的客戶資產。
品牌不能只等客人回來
搜尋與廣告成本都可能變動。品牌需要自己的觸達能力,透過推播、Email、SMS、LINE 主動找回高意圖客戶。
從被看見,到被記住,再到被再次選擇
CosmoGrid 將 AI 品牌身份、顧客資料平台與主動推播整合成完整閉環,協助品牌在 AI 時代持續取得、經營與喚回客戶。
CosmoPresence 讓 AI 認識你
建立 AI 可理解的品牌身份頁,整理品牌介紹、產品服務、常見問題與官方資訊,讓 AI 更容易正確理解與介紹你的品牌。
CDP 看懂誰值得經營
整合網站瀏覽、會員、商品、訂單與內容行為,協助品牌觀察顧客興趣與互動狀態,作為後續分群與再行銷基礎。
推播主動喚回客戶
透過 FCM、Email、SMS、LINE 等管道,不再只等待客戶再次搜尋,而是依照行為與興趣主動觸達客人。
留住客源,從看懂顧客行為開始
品牌想要持續經營客戶,第一步不是盲目發送訊息,而是先掌握誰來過、看過什麼、對哪些內容或商品感興趣。 CosmoGrid CDP 目前提供行為追蹤、會員資料對齊、商品與訂單報表、FCM 推播成效等基礎數據,協助品牌建立後續再行銷判斷依據。
※ AI 經營建議、自動任務推薦與進階自動化行銷流程,屬於後續規劃與可客製擴充項目,實際功能依正式上線版本為準。
顧客行為與行銷成效報表
掌握網站與內容瀏覽趨勢
觀察不同頁面、商品、文章或來源帶來的瀏覽表現,了解哪些內容正在吸引用戶。
對齊會員、訂單與行為資料
將網站行為與會員 ID、訂單紀錄、客製標籤進行對齊,作為後續分群與再行銷基礎。
檢視 FCM 推播發送與成效
追蹤推播發送量、訂閱狀態與基礎成效資料,協助品牌評估主動觸達效果。
完整客戶經營流程
從 AI 曝光、網站行為追蹤、會員資料整合,到主動推播喚回,讓品牌建立可持續累積的第一方客戶資產。
讓 AI 認識品牌
透過 CosmoPresence 建立 AI 可讀的品牌身份頁,讓 AI 更容易理解品牌、服務與差異。
追蹤網站行為
記錄訪客瀏覽、商品、文章、來源與互動資料,掌握顧客對什麼內容感興趣。
整合會員與訂單
將匿名行為、會員 ID、訂單資料與客製標籤整合,形成可分群的人群資料。
主動經營與喚回
依照人群特徵與內容熱度,透過 FCM、Email、SMS、LINE 等工具主動找回客戶。
適合哪些品牌與網站?
只要你的網站有內容、商品、會員、訂閱或回訪需求,就可以透過 CosmoGrid 建立可持續經營的客戶資料閉環。
電商品牌
找出看過商品但未購買、加入購物車未結帳、高客單價會員與沉睡老客,提升回訪與再購機會。
內容型網站 / 媒體
透過 RSS / Feed 與瀏覽熱度媒合,挑選熱門內容或最新文章主動推播,提升回訪與閱讀深度。
B2B 服務 / 顧問公司
讓 AI 正確理解服務內容,並追蹤潛在客戶看過哪些方案、案例與 FAQ,協助後續業務追蹤。
不只做流量,更要留下客戶資產
流量可能來自搜尋、廣告、社群或 AI,但真正能長期經營的是品牌自己的資料資產。 CosmoGrid 協助企業把來過的人、看過的內容、產生的互動與留下的訂閱,變成後續可再行銷、可分析、可持續累積的第一方資料。
不是只幫你被搜尋
而是讓 AI、搜尋引擎與顧客都更容易理解你的品牌與服務。
不是只讓你看報表
而是協助你掌握顧客行為、內容熱度與後續可再行銷的人群依據。
不是只等客戶回來
而是透過推播、Email、SMS、LINE 等工具主動喚回客戶。